|
记者 邓雪
情人节品尝浪漫晚餐,却在龙虾里吃出了一坨口香糖,让人大倒胃口。男主角立即申请公证,保全证据。昨日,重庆市公证处一级公证员刘乾纪提到这例公证个案时称,遇到消费纠纷时,消费者要有保全证据的意识。
  
据介绍,情人节时,王刚(化名)和女友一同到某高档咖啡厅吃饭,龙虾端上桌后,两人开始品尝,吃着吃着发现里面有异物,挑起来一看,很像一坨口香糖。服务员、大堂经理都前来处理这件事,但都只是赔礼道歉,处理结果让王刚很不满意。
  
王刚立即找自己的私人律师,向市公正处申请保全证据的公证。办完受理手续后,刘乾纪等两名公证员来到现场,对龙虾及疑似口香糖的异物进行拍照、摄影、做记录。嘴硬的咖啡厅负责人见状,立即同意龙虾免费,并对王刚进行了补偿。
  
刘乾纪称,现在这类消费纠纷较多,如外地托运货物、买衣服、吃饭、买到假货等,有的如果没有现场证据保全,多数情况下就只能通过打官司,且事后收集证据也比较麻烦。
  
所以一旦遇到类似问题,首先就要想到保全证据。且一般情况下,商场、老板等知道证据被保全,自己也确有不对之处,往往会协商解决问题。 |
|