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客服
江苏淳泰汇通汽车服务有限公司
职位信息
工资待遇：2000~3000
职位性质：全职
年龄要求：18-35岁
招聘人数：1人
职位类别：客户关系管理
性别要求：女
工作地区：盱眙-盱眙市区
学历要求：高中
工作经验：无经验 (应届生亦可)
职位描述
岗位职责： 1.接听顾客来电 提供东风标致汽车相关业务咨询服务（无销售业绩要求）；2.在线帮助客户解答处理车辆问题；3.受理客户投诉，并跟进反馈。4、根据销售、服务等业务需求处理数据，提供有效报告； 岗位要求： 1、相关工作经验1年以上 ； 2、良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力 普通话标准 ； 3、能承受较强的工作压力，有良好的学习能力； 4、有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强； 5、熟练应用Office办公软件； 6、为人正直善良，踏实勤奋，有4S店相关工作经验者优先。
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